Fidéliser ses clients

• Assurer et pérenniser votre développement commercial
•  Acquérir les bonnes pratiques de fidélisation de vos clients
• Les techniques pour fidéliser et leurs mises en oeuvre 
• Prendre des initiatives, être créatif pour développer une réactivité face aux opportunités

• DUREE : 1 journée
• PROGRAMME : 

Parrainer, c'est fidéliser
La fidélisation client sur les réseaux sociaux
La fidélisation client à travers la newsletter
Les programmes de fidélité
 

• INSCRIPTION : Téléchargez le bulletin d'inscription ici.
• Abonné Pass CMA : inclus dans votre abonnement (voir conditions www.cma-auvergnerhonealpes.fr/creer/pass-cma-liberte)